Problemi ne linjen telefonike

C'mund te behet ne rast se ka probleme ne linjen telefonike

Perpara se te kontaktohet qendra e asistences teknike, keshillohet qe te behet nje test i shpejt i aparaturave telefonike te impiantit lokal.

1. Shkeputen fizikisht nga te gjitha spinat qe jane prezent ne impiantin lokal te gjitha aparaturat (telefonat, modem, fax, impianti i alarmit etj). Cdo spine duhet te jete e lire pa telefon, sic tregohet ne fig e meposhteme.


2. Merr nje telefon qe eshte ne gjendje te mire funksionimi dhe vendose ne spinen e "pare" dhe kontrollo se problemi perseritet.

Ne rast se sinjali telefonik ripristinohet ne gjendjen e tij normale, nje nga aparatet telefonike eshte difektoze.
Ne rastin e kundert kontaktohet qendra e sherbimit telefonik.

Me spine te pare nenkuptohet ajo spine qe lidhet direkt me impiantin e jashtem telefonik.

Ne cilat raste kontaktohet qendra e asistences teknike pa bere verifikimin e impiantit te brendeshem?

• Nese degjohet dopioton ne linjen e telefonit ose bisedime te huaja.
• Nese linja izolohet sa here kur ben kohe te keqe.
• Nese ka probleme komerciale ne telefonat ne dalje.